“家庭里面的智能家电包括空调、洗衣机、冰箱、彩电等都装有物联网芯片，如果受到了黑客的攻击、做恶意的破坏，后果是不可想象的，所以美的在做智能家居时首先想的是对安全的保障。”11月18日，美的集团IoT公司总经理佘尚锋在《21世纪经济报道》主办的“2019中国智造业年会”上分享美的对智能家居的理解与最新动态。

正如同每一次新技术催生的产业格局变革会带来新的问题一样，智能家居在发展的过程中也面临着不少的安全问题。

一方面，当家电智能化之后，智能家居很难保证不会受到来自其自身联网、数据传输、终端连接配对等环节中的安全问题，黑客可以透过万物互联获得更多攻击的渠道。另一方面，目前智能家电的安全体系尚未形成完整的标准，部分App的安全保护机制大多不够全面，难以全面覆盖家电、控制终端App、隐私数据等各个方面。

据佘尚锋表示，围绕智能家居安全体系的建设、隐私数据的保护、高危事件产品的告警以及智能家电安全技术四大方面，美的IoT搭建了一套完整的智能家居安全体系，实现了美居App、小美音箱、智能家电场景、智能云管家四大IoT产品的顺利运行。

基于“4S+1M”云管端与风控大脑的智能家居安全体系架构，可以实现对产品安全上网行为做出更全面的分析与预警，不仅为消费者解决了隐私数据通过家电上网后可能会受到黑客攻击的问题，也为物联网行业提供了一套完整的智能家电安全检测的工具和方法。

据悉，目前美的是首家在智能家居行业中实现了双隐私国际认证的企业，可以给用户的隐私更多一层的保障。去年11月消协发布的《100款App个人信息收集与隐私政策测评报告》显示，市面上的App普遍存在的隐私问题包括没有隐私条款、征求用户授权同意时，未给用户足够时间进行同意选择权、大量收集与提供业务服务无关的信息,违反最小化信息收集的原则、未明确告知收集个人信息类型，且未明确告知该信息使用的用途，及隐私政策存在默认同意或未提示阅读等问题。

此外，不少人在使用智能家电过程中都会担心漏电、燃气、烟雾、浸水等高危事件的发生，尤其是家中有老人或者儿童的情况下，上述事件发生的概率会增加。美的利用智能家居传感器，对这些高危事件提前告警，最大程度上杜绝安全隐患。

针对智能家电互联体验欠佳等问题，美的IoT在实现智能家电联网安全更高目标的同时，还实现“极速配网”体验提升。在今年10月10日举行的“美的科技月AIoT创新成果发布会”上，美的loT公司发布了多项行业领先智能家居创新技术，其中“4.62秒(平均10秒以内)极速配网”、Smart Touch一碰智联、家电专用芯片HolaCon等创新技术引发行业关注。

“在连接一个智能产品的时候可能需要漫长的等待时间，这是很痛苦的，所以我们首先在智能连接技术上做了很大的突破。”佘尚锋表示，通过毫秒级的技术改造创新，美的将智能产品的连接时间从36秒缩短至4.62秒，大大提升用户体验。

事实上，家电智能化从提出到实际落地已有多年，迟迟未能大范围普及，这与连接模组成本较高有很大的关系。据佘尚锋透露，由美的IoT联合定制开发的HolaCon芯片，以及搭载HolaCon芯片的高性能低成本智能连接模组，已全面应用到美的全品类智能家电产品，而且该智能模组成本价格仅为9元。HolaCon芯片的推出，使得智能家电高性能低成本方案成为可能，意味着未来一款智能家电产品只需以比较低成本就可以变成智能联网设备，大大降低了消费者使用智能家电的成本。

近年来美的IoT公司致力于深度布局智能家居领域，不断推出引领行业的智能技术，应用到包括生态拓展、大数据运营、智能产品赋能及云平台服务在内的核心业务中。佘尚锋透露，美的开放者平台是Midea IoT Services（简称MIS），平台所提供的一揽子解决方案，是企业间IoT应用的“纽带”，美的可帮助生态合作伙伴低成本实现智能化，加速智能产品在家庭空间的成熟可用，目前已经连接上千万智能家庭的场景，服务网络遍布全球20多个国家。

“我们围绕人和家庭构建IoT的全价值链，同时把生态全打开，以全开放的合作方式与包括BAT、华为、京东、苏宁等进行开放合作探索，同时构建自己的云端能力，为家庭贡献智慧生活的能力。”佘尚锋说。