随着各行业有序复工，经济复苏逐渐呈现向好趋势。板材加工行业为大黄集镇特色产业，辖区内从事板材加工个体工商户达1300余户，与菏泽农商行黄集支行建立信贷业务关系的板材加工个体户1000余户，在黄集支行信贷客户群体中占比约60%，板材加工行业授信金额高达6000余万元，黄集支行与大黄集镇经济的发展鱼水情深。受疫情与近年来环境整治的双重影响，板材加工行业受到重创，黄集支行不断为大黄集镇板材加工行业的平稳过渡出谋划策。

为行业精准把脉，全面掌握客户需求。为详细了解板材加工个体户的真实需求，黄集支行组织客户经理开展基层调研，深入到农户的生产车间内拉家常，把客户当成“自家人”， 倾听客户生产中遇到的困难，掌握行业一手资料，与板材加工带头人探讨行业发展方向，详细记录客户工作建议，引导行业经营方式由传统向现代化的逐渐转型。

建立三项机制，为农户服下“定心丸”。一是，实行客户经理包村制。将辖区内自然村进行责任划分，每周与行业大户电话了解生产经营情况，每半月实地走访一次，实实在在的融入到客户的生产中，将所包村庄的经济发展与客户经理考评捆绑，对行业集中的村庄优先开展整村授信。二是，降低贷款准入门槛，提高办贷效率。对板材加工小额贷款申请人，只要符合“借款主体真实、用途真实、申请人资产真实”的，原则上无条件当日完成贷款发放，对于整村授信中评议出的优质客户，优先办理信用贷款。三是，当好商户的“经纪人”。有的客户有销量但缺少货源，有的客户生产过剩缺少销售渠道，为打破信息不对称性，黄集支行为客户提供信息资源，当好板材加工个体户的“经纪人”。定期举办行业交流座谈会，邀请经营状况较好，思路较前端的行业带头人讲解经营之道，先进帮助带动后进，从而形成行业发展的良性循环。

践行普惠金融，为行业发展打“强心针”。近年来，大黄集镇板材加工行业处于发展的“寒冬”时期，个体户购买原木材料及成品的积压占用大量资金，对板材加工是雪上加霜。为深入践行普惠金融，让客户感受到菏泽农商银行的温暖，黄集支行以创业贷款为突破口，对该行忠诚的板材加工客户降低准入门槛，保证资金安全的前提下，择优提高授信额度。年初以来，黄集支行发放创业贷款1020万元，创业贷款余额2956万元，通过财政贴息，降低客户融资成本，减轻客户生产压力，让板材加工个体户过一个温暖的“冬天”。

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来源：中国木业网