在过去三个多月的时间里,受新型冠状病毒影响,消费者消费行为受到限制,消费意愿降低,消费态度趋于理性,严重依赖家居卖场以及线下营销活动的家居建材市场呈现低迷态势。
全国建材家居景气指数(BHI)显示,3月份全国规模以上建材家居卖场销售额为328.5亿元,同比下降63.84%;一季度累计销售额为934.6亿元,同比下降53.45%。
疫情给家居建材市场带来前所未有的冲击,但一场危机的背后往往蕴藏着机遇。
据观察分析认为,新冠肺炎疫情催生六大家居消费新趋势,具体分别是:健康家居产品走俏;智能家居产品迎发展机遇;厨房小家电爆红;局部整改和旧房翻新需求引爆二次装修市场;装配式装修迅速崛起;智能楼宇成为新常态。
疫情期间,六大消费趋势,有些已经显现,有些将在不远的将来集中释放。
1、健康家居产品走俏
新冠肺炎疫情的爆发,在很大程度上提升了消费者的健康意识,引发消费者对于清洁、除菌、健康概念家电的热衷。
据新浪家居发布的调查结果显示,85%的受访者表示选购家居产品时关注“健康”,65%的用户表示经历过疫情之后,会考虑加装新风、空净、净水等改善家居环境的系统。
真实的产品需求、销量情况与调查结果完全相符。根据苏宁发布的报告显示,疫情期间,苏宁平台多款健康除菌类家电销量增长超200%。
其中,消毒柜销量同比增长205%,洗碗机搜索量同比增长283%,壁挂新风及新风系统销量同比增长304%。空气净化器、净水器、蒸汽拖把等五类家电登上苏宁热搜TOP5,与健康相关的垃圾处理器、除菌洗衣机等产品也在防疫期间走俏。
随着健康家居概念的深入人心,家居企业纷纷入局,加大健康相关产品的研发力度。2020年2月海尔推出能主动换新风的中央空调系统解决方案,不仅能24小时不间断地主动监测空气质量,及时通风,还能主动净化空气,时刻保证空气清新干净;
3月,美的IoT发布美的美居App6.2版本,推出全新“家庭微气候”空气管理功能;此外,海尔、海信、美的等相继推出除菌抑菌冰箱。
种种迹象表明,健康成为消费者对家居环境的普遍要求,健康家居市场需求加速释放,成为家居企业争相布局的新赛道。
“与健康相关的功能升级将会是未来家居产品发展的一个重要方向”,广东省定制家居协会副秘书长蒙辉表示,“至于能否成为企业真正的增长点,取决于产品能否为消费者提供真正的价值。”
2、智能家居产品迎发展机遇
长期的居家隔离期间,人们容易被繁琐的家务、不便利的日常生活所禁锢,希望寻求更便捷、舒适以及愉悦的家居生活方式。
智能家居,不仅凭借创新的科技将大家从繁重的劳务中解救出来,无接触的交互方式还给大家带来更加安全、智能的生活体验。
与传统家居建材品类相比,智能家居安装流程相对简单,线上购买相对便利,对于线下渠道的依赖程度较低。
疫情期间,智能家居不仅没有受到低迷的线下消费的影响,反而受益于消费者认知度的不断提高,迎来新的发展机会。
具体来看,近期,智能音箱、扫地机器人、智能马桶、感应水龙头、智能门锁、智能声控、智能灯、智能窗帘等智能产品畅销,成为家居建材行业新的增长点。
其中,智能音箱随着人们回归“家庭”,使用频率大幅提高,逐渐渗透到家教、实事、天气、购物等生活的方方面面。作为智能音箱品牌方,百度的内容扩张、小米的“1+4+X”战略、阿里天猫精灵成为家庭消费IoT“棋眼”,纷纷为疫情期间的生活消费助力。
扫地机器人科技感十足,满足了消费者尝鲜属性,同时又迎合了消费者居家期间对环境清洁的需求,京东数据显示,2020年春节京东平台扫地机器人交易额同比增长超过60%。
智能马桶的马桶盖带有自动感应功能,直接避免了马桶盖板来回翻起落下频繁交叉接触。
此外,智能马桶普遍还有抗菌、防霉、除菌、除异味等功能。广州国美店数据显示,受疫情影响,智能马桶盖销量三月中开始回暖,四月初延续了三月的销售态势。
智能声控系统,进门无需洗手消毒即可声控开灯、控制窗帘等,让消费者在疫情期间的生活更安全、更便捷。
总的来看,2019年我国智能家居市场规模达1520亿元,行业整体呈现稳步发展趋势。疫情在某种程度上起到助推作用,有业内权威人士预测,中国智能家居市场规模将一路走高,到2020年,中国智能家居市场规模将超过2000亿元。
“疫情中最大的改变是居家生活方式的改变”,TCL实业控股CEO王成表示,经过此次疫情,人们会更加重视和追求安全、便捷的生活方式,未来智能家居产品会越来越受到市场认可,迎来新的发展机遇。
3、厨房小家电爆红
疫情引发一个有趣的现象——全民学厨。无论美食高手还是厨房小白,纷纷投身厨房,凭借对生活的无限热情,探索美食新世界。
与此同时,朋友圈里也掀起了一轮美食比赛,电饭锅蛋糕、蔓越莓饼干、凉皮、炸麻花等美食轮番上阵,挑战家庭美食极限的同时,也满足了消费者的社交需求,更带动了包括电压力锅、空气炸锅、电烤箱、微蒸烤一体机等厨房小家电销量的暴涨。
从阿里平台(淘宝+天猫)数据看,2020年第一季度厨房小家电销售额139亿,同比增长15.8%。其中,美的销售额19.2亿,同比增长35.4%;九阳销售额11.9亿,同比增长39.8%;苏泊尔销售额11.0亿,同比增长14.1%。
分产品来看,根据奥维云网发布的数据报告,一季度线上电饭煲销售19.8亿元,同比增长4.5%;豆浆机销售4.4亿元,同比增长7.8%;西式家电类榨汁机销售3.3亿元,同比增长1.3%;料理机销售16.7亿元,增长率最高,达68%。
厨房小家电的火爆是新消费场景和消费需求共同作用的结果。中国家用电器协会有关负责人表示,“疫情期间,消费者以居家生活为主,对于家电产品的依赖度上升,餐饮、洗浴、娱乐等需求更多在家实现,对于小家电产品的需求也随之上升。”
就供给侧而言,小家电的热销与其自身的产品特性和销售渠道的优化息息相关。据奥维云网分析,一方面,小家电细分品类较多,且单价低、免安装,变通性更强;另一方面,小家电在社交、电商及直播平台的推广方式契合当下市场环境。
由于疫情,部分厂商把新品发布计划推迟到二季度,业内专业人士预测,在电商618大促的叠加效应下,预计二季度增长提速,增长或超30%。
4、改善型需求成风潮
疫情期间,消费者长时间“宅”在家中,开始注重家的舒适性、健康性和安全性,在重新审视自己的居家环境之后,不免发现种种不足之处。其中,家居面积太小、收纳条件不佳、通风差、采光差、卫生条件差等问题广受诟病。
由此催生出的局部整改和旧房翻新需求引爆二次装修市场,给装企带来“绝处逢生”的新机会。有数据显示,疫情过后将有65%的消费者有改善型需求。
但受限于疫情,线下装修需求无法释放,继而转向线上,有业内人士分析指出,线上家装软饰或迎来一波增长。
为了让房间更明亮、室内空气更健康、整体配色更协调,疫情期间,灯饰、沙发布艺、窗帘、壁纸等产品热度不断上升,越来越多的人开始自主创造更加舒适的居家环境。
除此之外,”长期的宅家饮食起居后,消费者把注意力转向厨房,发现真正使用起来,厨房有很多功能需要改善“,欧派家居集团橱柜事业部副总经理朱智辉表示,未来人们的生活重心会从客厅转到厨房。人们对于厨卫改造的需求颇为强烈,在无法进行全局改造的情况下,会率先考虑厨卫改造。
4月14日,北京有序放开快递、装修、房屋中介、家政人员等进小区。随着家装企业复工复产工作的有序推进,疫情期间释放的改善型需求以及被迫延迟的装修刚性需求将得到释放。
5、装配式装修崛起
春节期间,新冠肺炎疫情来袭。国家立马召集各方,建设雷神山、火神山医院。仅用十多天时间,两所医院成功交付。令人惊叹的中国速度背后,是中国装配力量的崛起。
作为驰援武汉两山医院建设的亲历者,苏州科逸住宅设备股份有限公司副总裁董蕾介绍,两山医院采用了标准化、模块化的整体卫浴设计,首先在工厂进行预制化的生产,到现场进行组装拼接,一套成熟的整体卫浴,在四个小时内可以拼装完成。
整体卫浴只是装配式装修的一部分,具体来看,装配式装修是指将工厂生产的部品部件在现场进行组合安装的装修方式,主要包括干式工法楼(地)面、集成厨房、集成卫生间、管线与结构分离等。
中国建筑装修市场巨大,据预测,2022 年中国建筑装饰工程总产值将达到 5.48 万亿元。但是,如此庞大的市场却仍处在无序竞争的初期阶段,业内企业众多但普遍偏小,传统装修方式资源消耗过高、环境影响较大、劳动生产率不高、存在建筑质量安全隐患,装修标准不够完善,装修过程中恶意增减项、材料不合格、施工质量差、工期拖延、无售后等问题严重。
行业需要创新和发展,装配式装修应运而生,凭借7大优势完美规避传统装修过程中的痛点:一,可以规模化、工业化生产,交付标准化,品质可控;
二,用工艺取代手艺,规避技术工人严重短缺问题;三,采用轻钢龙骨结构体系,全程工法装修,从源头上避免了甲醛、苯等有害物质;
四,全干式安装可有效减少90%以上的现场施工垃圾,有效降低安全隐患;五,由软件系统统筹全局,根据设计图智能规划装修构件、工序,一次装完,无增项、不补单;
六,通过工厂预制装修构件,减少工序,能大幅降低工期;七,由于装配式装修的绝大部分由装修构件组合而成,使得装修维护和部分换装或全体换装更加方便。
这些优势,让装配式装修具备大规模取代传统装修的可能。”雷神山、火神山的建设,让人们对于装配式装修有了更加全面的了解“,标准院装配式建筑研究院副院长魏曦表示,疫情给装配式装修行业带来机遇,疫情过后行业或将迎来高速增长契机。
6、智能楼宇成为新常态
受新冠疫情影响,人们或居家隔离,或AB班轮岗。在实际的居家生活以及工作学习中,大家普遍对小区内建筑的防疫设施、日常生活便捷度,以及办公场所的互通互联系统,有了更高的要求。智能楼宇逐渐走入人们的视野。
究竟什么是智能楼宇?根据百度百科给出的定义,智能楼宇主要包括视频监控系统、安防报警系统、楼宇对讲系统、门禁一卡通系统、多媒体信息发布系统、多媒体会议系统等。
其中,智能门禁系统,可通过安装人脸识别系统开门,同时可加装体温检测模块,不仅提升了业主出行、居住体验,对于防疫期间避免由于接触造成的交叉感染,快速筛查异常发热人群也起到关键作用。
多媒体会议系统是一种让身处异地的人们通过某种传输介质实现“实时、可视、交互”的多媒体通讯技术。疫情期间,办公室员工和在家办公的员工的线上交流增多,智能楼宇的多媒体会议系统解决了人们之间的互通互联,保障了工作的顺畅。
此外,视频监控系统、安防报警系统能够保障人们的人身以及财产安全;楼宇对讲系统让沟通更顺畅,增强高层住宅安保工作的同时,减少了许多不必要的上下来麻烦;多媒体信息发布系统让资讯触达更及时、信息发布更方便。
智能楼宇能够从各个方面给人们提供更高的安全性、便利性、生产效率等优势。”疫情过后,大家对整个建筑会有更清醒或者更深刻的认识,催生大家对建筑品质的提升,包括建筑信息化的普及以及新的建筑部品和建筑技术的应用,“魏曦预测,未来智能楼宇将真正走进人们的生活,成为新常态。
后记
疫情期间,每天厨房、卫生间、客厅、卧室几点一线的生活方式让人们真正意识到居家的舒适度极其重要,大家对于家庭空间、家居产品的需求不再盲目,而是有了更加清晰、理性的消费规划。
以上六种家居消费模式也并非近期形成,只不过在疫情的催化下,以往被忽视的需求开始觉醒,并且大幅释放。
最终可以确定的是,在消费者和家居企业的相互磨合下,双方关于家居生活的理想将达到高度统一,进而催生出更有价值的家居产品和更健康舒适的居家空间。
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来源:中国木业网