近日，全国旧房翻新连锁品牌家先生正式启用“家先生·翻新优化师资格认证”体系，全面规范门店上门、制图、转单、报价，提升门店订单转化率，提高门店服务质量。作为行业首创，家先生此举将进一步推动行业服务的规范化、标准化，发挥榜样作用，领跑行业。

家先生翻新优化师，是针对旧房领域所催生的新工种，相较于传统设计师，翻新优化师在整个旧房翻新流程里的职责更为复杂，职能要求也更高。

家先生创始人黄森茂表示，翻新优化师在旧房翻新服务链条上是贯穿始终的“关键角色”，不仅对服务质量、服务水平有着巨大的影响，优秀的翻新优化师还擅长翻新需求的挖掘、订单的高效转化，在门店运营方面发挥着重要的作用。同时，家先生作为行业领军品牌，希望通过对翻新优化师的认证，推动行业在品质服务发展道路上加速向前。

据了解，为规范各门店转单人员“上门服务”、“图纸制作”、“报价制作”，提升各门店转单人员“调价技巧”、“谈单技巧”，目前“家先生·翻新优化师资格认证”设立转单、报价、制图三大认证科目以及转单流程、转单技巧、报价规范、出图规范、深化规范、综合效果认证等多项课程。

不同认证等级对应不同星级达标要求，其中C级为家先生全国B2S2H新零售门店必备认证。为激励门店积极参与，家先生总部提出激励政策，当翻新优化师通过考核升级为B、A级认证后，将享有相应的认证激励。

“翻新优化师资格认证”体系一经发布便得到全国连锁服务商的积极响应，截止10月10日，第一期“家先生-翻新优化师认证”名单已出炉。

“家先生·翻新优化师资格认证”体系的启动是家先生标准化落地的又一力作。多年来，家先生持续推出并落地专业旧房场景用户解决方案、家先生标准化服务体系、家先生花生保障等，不断构建家先生领先的发展生态，更引发整个行业的革新升级，成为行业领头羊。

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来源：中华整木网