虽然智能家居在C端已经转向场景智能或者全屋智能,但是主要的落地方式还是单一产品,比如智能音箱、智能门锁、智能摄像头等等。
智能家居设备作为一种广泛使用的产品类别集,包括智能安防、视听娱乐、家用电器、智能照明等诸多领域。2020年,面对如此多的产品形态,消费者购买最多的智能家居设备有哪些?哪些产品得到了消费者的认可?有哪些被认为是可有可无的?
近日,《计算机报》进行了一项关于智能家居消费的调查。从一万多份问卷中,了解到普通消费者对智能家居产品的消费需求和消费习惯。大家一起看看结果吧。
三件智能设备成为家中必备。
智能家居设备的产品形式丰富,用户接受度普遍较高。在参与调查的用户中,家庭中拥有三台或三台以上智能家居设备的用户比例高达49%,拥有一台或三台智能家居设备的用户比例高达39%。总体而言,拥有智能家居设备的用户比例高达94.1%。相比之下,5%的用户仍然没有使用过任何家居设备,6.3%的用户认为智能家居是一种虚假需求。
可见,智能家居设备已经渗透到普通用户生活的方方面面,其产品主要覆盖智能家居、安防监控、视听娱乐、智能家电、智能照明五大领域,占比超过30%,其中安防监控、视听娱乐场景的应用需求分别高达55.1%和77.4%,也是现阶段引领智能家居普及的主要设备。
得益于小米、天猫精灵、百度小都等智能音箱产品在内容生态和易用性方面的成熟,国产智能音箱产品近年来得到消费者的充分认可,成为本次调查中用户拥有的最智能的家用设备,占比高达70.7%。据相关行业数据报告,2020年上半年,中国智能音箱市场出货量为1908.6万台,较上月增长22.7%。
智能音箱旁边是以智能电视/智能电视盒为代表的智能视听设备。毕竟智能系统已经成为现阶段电视的标准功能。基于用户对安全或保姆的需求,智能网络摄像头的比例已经达到51.5%。虽然与智能音箱和智能视听设备相比差距较大,但还是可以看出用户对家居安全的重视。
具有网络功能的智能马桶是最不值得消费者拥有的。
参与调查的用户对家居安全极其敏感,这意味着参与调查的用户中只有9.3%不担心智能门锁的安全,非常担心和轻微担心的比例分别高达39.4%和51.3%,这也直接导致了调查用户的参与。智能门锁的拥有率只有17.3%,相比之下目前略冷门的智能照明(37.5%)和智能传感设备(22.8%)
因此,对于智能门锁制造商来说,如何通过安全可靠的产品设计和信息安全认证背书,让用户充分相信智能门锁的安全性,还有很长的路要走。
智能设备整体需求旺盛,生态决定了用户的购买行为。
出乎意料的是,在家居生活必需的智能家居设备调查中,有5类智能家居产品占用户选择的50%以上,包括智能相机、智能(视觉)门锁、智能音视频产品、智能照明。智能家电,而智能音箱、智能扫地机器人、智能传感器产品的选择比例也超过40%,其中排名最低的产品是智能马桶、智能遮阳(窗帘机)。其实这个数据和用户认为可有可无的智能家居产品调查数据高度一致。认为智能马桶可有可无的比例为71.6%,排在榜首,而智能遮阳高达44.1%。
智能网络智能相机是参与调查用户数量最多的设备。
由此可见,用户对智能家居产品的需求其实非常旺盛,尤其是智能家居、安防监控、视听娱乐、家电、智能照明五大领域。在产品功能选择上,用户对智能设备的需求也很高,不同品牌之间有很强的设备联动和生态智能统一的需求。在参与调查的用户中,58.9%的人认为这是困扰他们广泛选择智能产品的困难之一,其次是同时智能产品的价格过高,同一品牌和生态下的产品数量不够丰富,这些都是用户所关注的。
基于以上需求,小米品牌占据了用户目前使用的智能家居设备的53%。其实也预计会出现这样的结果。小米智能产品种类繁多,涵盖白色家电、智能音箱、网络产品、家电等多个领域。,而且米家生态下确实有很多产品类别和数量。因此,42.4%的用户认为缺乏多元化的产品品牌和产品类别是制约智能家居设备大规模建立的难点。
信息和数据安全用户最注重专业安全,品牌认可度最高。
虽然本次调查中只有极小比例的用户没有使用或正在使用非主流智能家居设备,但这些没有使用智能家居设备的用户中有45.1%是基于信息和个人隐私泄露的考虑。因此,在与信息安全相关的调查选项中,用户已经对与安全相关的相关产品给予了足够的重视。
用户对带可视摄像头的智能门锁产品相当认可,安全性成为用户使用智能家居产品的核心关注点。
所以,这在很大程度上也反映了当前用户在智能家居设备上日益理性的消费习惯。在相机等智能家居产品的选择上,超过79.5%的用户愿意优先选择有专业安防设备生产背景的品牌,只有15.4%的用户选择互联网品牌。巨大的数据差异清楚地表明了计算机报纸受众在保护个人隐私方面的高度意识。
超过一半的用户担心网络摄像头会造成个人隐私泄露。
总结:用户呼吁智能家居设备的生态信息安全成为用户关注的焦点。
从上述调查数据可以看出,智能家居在用户中获得了很高的认可度和普及度,智能家居设备已经成为家庭中数字产品的重要消费之一。但我们也看到,在智能家居领域,整个市场生态仍然被一些顶级品牌所占据,很难打通不同品牌之间的智能生态联动,很难完全覆盖同一个品牌下的产品类别。伪智能产品依然大量存在,高价“智商税”智能产品也屡见不鲜。所以,智能家居设备要想深入普及,得到用户的充分认可,还是需要智能生态的统一。但目前智能家居涉及的产品类别太多,生态是企业占领智能家居的入口。要让
企业间的合作做大智能家居设备生态的蛋糕,还有很长的路要走。
面对智能家居设备的消费,消费者应该了解自己的需求,明确识别伪智能产品的存在。关注更核心的产品实用性和产品背后的无形信息安全也成为智能家居设备产品设计的关键问题。毕竟,智能家居产品的“削减智商税”时代已经过去,只有关注产品内部,关注用户的个人需求,解决用户对信息隐私和智能生态的渴望,产品才能在智能家居产品市场获得更多的认可。
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来源:中国木业网