对买房人来说,想要买到满意的房子,是跨越了重重困难的。查看房屋所需的过程需要识别大量的房产信息,判断出真正的房屋;查看房屋所需的时间要奔波不同的小区,耗时耗力;只在网上看介绍又很难体验到真实的交通通勤状况及周边配套设施。
壳牌一直致力于解决消费者在买房过程中遇到的各种问题,如利用VR技术进行虚拟现实技术、三维重建技术,以突破时间和空间的限制,为用户在线还原真实、可感知的空间,实现看房足不出户。并且全新发布的未来家园onAR,让用户能够在现实生活中感受到住宅设计装修后的设计改进环节的效果,有效提高了线下带看的效率。
重复性体验的居住领域特征更加突出了线下服务的不可替代性,如何将技术应用到线下服务中,切实提高线下服务体验,成为居住行业的新命题。公司对房地产交易的线下服务场景有着深刻的理解,不断探索如何用技术推动行业变革。
虚拟现实技术发力,贝壳重塑线上看房体验。
该公司的招股书显示,2019年该公司将有约4.2亿次的时间来观看VR看房,用户将花2300万小时来完成这项服务。2020年2月2日,贝壳平均每天进行159,000次VR带看,2019年同期为11000次。与其他平台的VR技术相比,贝壳·如视是第一家实现VR技术在行业内大规模落地的企业。
基于对房屋交易流程存在痛点的深刻理解,基于VR技术,公司推出了VR看房,VR带看,AI讲房等产品。基于真实房源,如视VR通过智能扫描设备研发,VR场景生成算法,以及三维重建,有效还原了房屋的真实细节。通过手机屏幕,用户可以看到真正的住宅细节,了解住宅空间的大小、方向性,了解住宅周边的商业辅助、教育、医疗等生活服务信息。
外壳VR看房
与此同时,为了更好的服务用户,贝壳还推出了智能AI讲房,该产品从周边配套、小区内部环境、户型结构以及交易信息四个维度,以TTS技术为基础,3秒钟内生成一个讲房。与此同时,AI讲房还能利用贝壳海量大数据,直观地帮助用户了解房源性价比,满足用户线上个性化看房的需求。
借助于VR技术,贝壳还积极探索新的互动场景,VR带看便是这一探索的成果。使用者可与经纪人提前预约看房时间,并与经纪人实时连线,经纪人可对有关房屋的任何问题进行实时反馈,让线上带看更有效果,同时也节省了客户和经纪人的时间。使用者用VR带看还可以随时随地添加家人、朋友一起完成“带看”,提高带看的便捷性和有效性。
外壳VR应用的背后,是外壳如硬核的技术支持。例如,基于结构光技术构建黎曼扫描仪的研究与开发,在积累海量数据的基础上,构建基于激光技术的超高精度采集设备galois,重点研究如vr应用的轻量级采集。
深入了解产业,极致运用科技,让贝壳视VR在家居家居、房地产、酒店民宿、商业空间、新零售、文博等多个空间细分领域市场都取得了优异的成绩。如今,如视已与近百个知名品牌展开合作,包括万科、红星美凯龙、链家、自如、同程艺龙、氪空间等。
AR畅想未来家,壳体改造线下体验服务。
在虚拟现实技术的帮助下,壳体找房构建了手机终端的数字化空间,让在线看房体验得到优化。但是在线下观看的过程中,技术带来的优势并不明显。
房产交易过程中,离线观看过程不可替代。消费者在买房时必须完成实地看房,以形成对房子的认知,决定“家的体验”,从而做出更好的买房决定。而且,在离线观看过程中,经纪人能够提供的增量信息非常有限。即使中介通过预先沟通来了解用户的需求,也可以针对房屋的布局、空间等亮点进行介绍,但影响当前房屋的设计和布局,用户只能想象房屋是否能满足自己的需求。
为了解决在线观看这个关键环节存在的问题,“壳未来家”onAR应运而生。
有了这个产品的帮助,用户下载了未来住宅资源后,将手机放在房间猫眼位置即可初始化,即刻实现AR看房,设计装修好的房子空间效果可实时显示在手机页面。
不必受房子目前装修陈设的影响,客户能更直观地了解房子。对于房主来说,即使房子装修得很简陋,杂乱无章,也可以通过未来的房子展示出更多的可能性;对于经纪人来说,可以在了解客户需求的基础上,建立对房子的共同想象,让客户进一步了解未来的房子;对于购房者来说,未来的房子带来了真实的感觉和全新的想象,避免错失适合自己的房子。
壳牌之前推出的VR看房结合了未来之家实现的虚拟DIY功能,更多的是以在线体验为核心,而现在的未来之家onAR则是可以在线下实际实现升级转换的服务工具。
借助未来公寓onAR平台,经纪人可结合客户实际需求,改造线下场景,提供全新的看房体验。房子介绍时,经纪人的话题可以围绕未来空间想象展开,客户需要安静的工作学习空间,可以直接通过手机将装修成书房的次卧效果展现出来;客户想要开放的大厨房,未来的家居onAR还可以展示重新设计的厨房和餐厅。以客户需求为导向,借助于未来家居onAR构建共同想象,将极大地促进客户对住宅空间的理解,提高房源对客户的吸引力。
海贝未来家
壳体仍在对手机三维重构、智能人体建模、智能物品建模、空间漫画化、AR物品置换等技术进行深入探索,不断丰富未来家居AR产品,以实现线下带看的最佳体验。结合技术应用于场景中,将切实赋能经纪人,在给客户带来科技感、趣味性看房体验的同时,也实际提升了带看效率,减少了带看成交周期。
虚拟现实改造线上,AR改造线下,壳体继续在房屋交易市场进行技术探索和全新的场景应用,以解决行业痛点。增强现实与VR技术并非新事物,但真正把两者结合在一起,实现产业落地的却很少。壳牌借助虚拟现实技术重塑了线上看房体验,利用AR技术改进了线下看房环节的背后,是壳牌对房屋交易市场场景的深入了解与探索。以消费者体验为出发点,深入了解产业链条的场景,以温度技术重塑场景体验,才能真正让技术发挥最大价值,实现产业变革。
壳体未来家onAR的推出,不仅让消费者实现了消费体验的升级,推动了AR在居民服务领域的深度应用,也让我们看到了AR改进线下服务的可能性。基于对技术和场景的深入理解,AR技术可以在空间相关领域持续发挥其优势,并获得大规模的落地应用。
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来源:亿欧