关于“智能家居”的定义

1.什么是“智能”？

提起智能家居，相信每个人的脑海中都会浮现起一些相关的画面，也许是一些场景，也许是一些功能。比如有些人会想到身在家外，用手机把家里的空调打开；有些人会想到下班回到家，一进家门，灯光自动亮了；有些人会想到慵懒的躺在沙发上，用语音控制音箱播放歌曲或者打开电视；有些人会想让家里的扫地机器人在上班的时候自动完成扫地.....等等等等，形形色色，五花八门。甚至，同一种功能或者场景，在不同人的眼里，有些人会觉得是“智能的”，有些人则觉得“这有什么稀奇”。有些功能如果放在五年前，很多人会认为是“智能的”，而放在现在，则很多人已经习以为常。

所以，“智能”天然就是一个比较的结果，因此，每个人因为各自的生活需求不同，阅历不同，比较的结果也就不同。智能其实是一个相对的概念。

智能还是一个动态发展的概念，今天的智能很可能在不远的将来变成稀松平常。

2.哪里算“家居”？

尽管“家居”这个词看起来概念清晰，但是还是有必要简单说明一下，因为还是经常有人把“智慧社区”里的功能放到“智能家居”这个范畴里面来，比如小区里的安防系统、停车场管理系统等等。虽然这些功能与我们的日常生活也是息息相关，但是这些都是发生在小区里的事情，而通常情况下，我们谈论的“智能家居”都是发生在自己家门以内的事情。

当然，随着技术的发展，互联网服务的日渐深入，家门以内的生活与家门以外的生活融合的越来越紧密，越来越难以分割，所以有些企业开始放弃“智能家居”这个叫法，改用“智慧生活”来宣传自己的产品和系统，以便能装下更大范畴的业务领域，这是另外一件事，今天这篇文章暂且不做讨论。

因此，我们有必要统一一下定义：今天这篇文章里所谈论的“智能家居”，指的是最近几年，主流房地产市场，而不是C端零售市场，在家门以内的常见应用方案。

智能家居之“智”

目前主流的智能家居系统，我觉得至少为用户解决了四个方面的难题：

1.告别杂乱

改革开放以来，在党和政府的领导下，人们的物质生活日益丰富......

好吧，新闻联播体好像不太适合我，咱们还是回到自然状态。随着技术和经济的发展，家里的用电设备越来越多，为了对这些设备进行控制，无非是三种方式：设备上面本身的控制按键、遥控器、还有安装在墙上的控制面板。但是由于各个设备厂家设计的控制面板大小风格都不一样，造成了墙面上杂乱无章。即使是分开来看都很有设计感的面板，发到一起，都成了一堆乱麻。

于是，控制系统出手搭救，为用户解决的第一个问题就是用统一外观设计的所谓“智能面板”来取代原来没有规律的各种面板，用一个面板解决多种不同设备的控制问题。

2.告别繁琐

家里电气设备多，除了墙面杂乱，还有一个问题是使用起来非常繁琐，有时候要进入想要的某个场景，需要做很多动作。比如假日的下午，我想瘫在沙发上看个大片，我需要拉上窗帘，打开电视、音响、功放，冲上一杯咖啡......这些事，我需要一件一件做过来，非常消耗我的意志品质。如果，我只需要一根手指动一下，就能完成所有动作，这个假日的午后会变得更加惬意。

还好，控制系统的天性就是可编程，可预设简单指令完成复杂动作。有了控制系统，这些问题已经迎刃而解了。

可以看出，目前的智能家居系统所做的事情，是通过总线型控制系统，把原本相互独立的电气设备，有机的整合成一个整体，从而完成原本各自独立的设备所不能实现的一些联动控制功能。

从这个角度上来看，智能家居的发展方向总是会把越来越多的设备整合到一个系统中来，实现更多的联动。联动越多，“智能感”也就越强。所以，即使目前一些智能设备是以单品的面貌出现在家居中，也获得了不错的市场接受度，但是最终还是会或主动或被动的融入到更大的系统中。

这也正是目前智能家居所遇到的瓶颈之一，这一点我们后面还会说。

3.开启自动

由于有了控制系统，于是对于设备的控制就不仅仅再停留在手动控制这单一的控制方式上了，系统可以通过各种传感器，通过预设的触发条件，而形成一些自动的控制功能，为用户解放双手，甚至是解放大脑。

不管是通过人体感应自动开启走道的灯光，还是根据空气质量开启新风，或者是简单的定时，都是不用人为干预的自动控制。这些都是目前的智能系统所初步能够做到的。不足的是，这些自动执行的动作，其触发条件还都是预先人为设定的，而如果需要修改，还是要人为的进行干预。所以说，目前的自动，还是一个初级的自动，只是刚刚开启而已，还有很大的提升的空间。

4.开启移动

移动控制这个功能，在这里包含两种含义：一个是移动终端的控制，一个是无线方式的控制。

移动终端控制，就是手机、Pad这些设备通过局域网或者互联网，远程移动控制家里的设备。其实这个功能，我觉得并不能算是控制系统的功劳，是互联网发展和乔布斯的功劳。互联网发展，是随时随地上网成为可能；乔布斯让智能手机成为生活标配，于是，控制系统必须引入移动控制功能，否则，就不“智能”了。

至于说无线方式的控制，是希望系统里的控制面板这些常规控制设备，也能有一定的灵活度，可以移动，或者至少，可以不受线路的局限，随意安放。

这两个“移动”的功能，目前常见的智能家居都基本可以实现，人们可以在更多的地方体会到智能家居的“智能”之处。当然，这些“移动”的功能，也还只是个开始，还有很多问题没有解决。这就是我们接下来要说的，智能家居的“不智”之处。

智能家居之“不智”

1.不易互通

我曾经在之前的几篇文章中提到过，目前智能家居领域存在的问题，也许是最大的一个问题，就是众多系统之间难以互通。搞灯光控制的是一帮，搞家电的是另外一帮。同是搞家电的，还不是同一帮，彼此并不兼容。加上还有搞对讲的，安防的，电子锁的......在用户眼里感觉就是乱。这也许是事物发展的一个必然要经过的阶段：一开始百花齐放，各不相让，最终由于市场需要的原因，逐步走向统一。

可是这种过渡阶段带给用户的体验就不好了。就像一间小小的屋子里挤进来好几个来自不同国家的人，各自操着不同的语言，彼此沟通不畅，让屋子的主人，组织这场派对的人很是头大。本来如果大家都说同一种语言，派对的气氛会是热烈的。可是大家说的话都不一样，派对的气氛就变成了嘈杂。

目前暂时针对这个问题的解决方案，就是用网关，也就是这些系统之间的翻译。于是，本来应该是一场家庭聚会，现在成了一场联合国安理会。虽然麻烦一点，会总算还是开的成了，于是乎，很多商家也就瞄准了这一点，想要成为“总翻译”，来主持这个会议，从而掌握更多的数据，进而掌握话语权。

所谓的“智能家居入口”之争，其实就是以做翻译之名，争主席之职。

2.不够灵活 or 不够稳定

目前阶段的智能家居控制系统，大多是有线的总线型控制系统。由于它的线路与传统控制方式的线路不同，所以大多需要提前设计，提前进行线路规划。而一旦线路施工完成，再想进行修改就非常麻烦了，涉及很多隐蔽工程，这是把很多用户阻挡在系统以外的一个重要的原因。

因此很多人会倾向于选择无线控制系统，就一头撞上了另外一个问题：目前的无线系统还不够稳定，这也大大折损了智能家居系统在用户心中的“智能”形象。

其中的技术原因我们不做展开，总之在灵活与稳定之间，目前的市场上还没有一个完美的解决方案。

3.不够懂你

前面说目前的智能家居系统开启了自动控制功能，但是还比较初级，原因是触发条件都需要提前设定。系统没办法根据你的行为习惯来进行自动调整，这是因为它所采集的数据量还不够多，所以，它还不够懂你。

总的来说，目前智能家居的“不智”之处，有些是历史原因造成的，有些是受当下的技术所限，所以这些“不智”之处应该都是暂时的，在不远的将来应该就会被解决。

总结这些“不智”之处，恰恰可以为我们找出未来的一个发展方向。

未来会怎样？

上述问题的解决，显然需要一个技术上的突破，而近期最有可能带来这个突破的，显然是5G。关于5G能给智能家居带来的改变，我在另外一篇文章《5G将会给智能家居带来什么》有更详细的描述，简单来说就是，5G会极大的促进物联网的发展，而物联网的发展则会使得智能家居的大数据有了更快的积累。因为所谓“大数据”不仅仅是数据量大，更重要的是维度更多。只有更多的设备连在网上，能够提供相关数据了，大数据才会变得立体，才更有参考和利用价值。

控制是起点，服务是终点。

基于这样一个设想，我觉得智能家居的发展方向将是从控制到服务。

前面我们提到的“智”或者“不智”主要还是集中在控制层面，然而当系统的控制功能发展到极致，就必然伴生出更多的服务，服务的差异化也将会成为系统提供商最终的竞争之地。这种发展路径应该说是大部分领域的共同路径，从基础功能的竞争到增值服务的竞争，在智能家居领域也不例外。

那智能家居系统可以提供哪些服务呢？这个问题的答案其实几百年前就已经有了。我们看回几百年前的富裕阶层，也曾经花钱建立起一套“智能家居”系统，只不过那个系统里的传感器和执行器都是由人组成的。所以，我们看看那个时候的富裕阶层，在家里都雇佣了哪些服务人员，我们就自然知道，今天的“智能家居”系统需要做或者说可以做哪些服务了。

“智能”是一种选择

但是，智能毕竟还是一个相比较的概念，是用户进行某种对比的结果。所以，选择什么样的“智能”，或者说，选择什么样的“智能服务”，依赖于用户的选择，这个选择将取决于用户对自身数据的使用态度。

为什么？因为本质上服务是基于系统对你的了解而建立的。想要让系统更了解你，就必须给系统输送更多的数据。每个人对自己数据的敏感度和保护度都各有不同，所以，在未来，即使是技术解决了所有的问题，实现什么级别的智能，对每个家来说，依然会千差万别。也就是说，你想让你们家的佣人有多少个？在哪里待命？帮你做什么？这事还都是你自己说了算。

最懂你的，还是你自己

那么，假如说你原因把你的一切生活起居都交给系统来照顾，那么系统真的就可以完全做到“智能”吗？我认为也是不可能的。因为数据只能通过你过去的行为来预测未来，所以也就不可能完全预测你的随机性的行为。因为人毕竟不是机器，不会老老实实的重复过去的生活轨迹，精彩的人生充满了不确定性。最懂你的，最终还是只有你自己。

所谓“智能家居”，说到底只是一个工具，工具是否“智能”，其实主要是看人呀。

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来源：九把言