在11天内累计下订单超过2715亿元的京东11.11全球热销季成为全民消费盛宴的压轴之作，再一次展现了远超以往的热度。曾经被不少业内人士预测“消费需求只会迟缓，不会消失”的家居装饰品行业，也借着这一盛宴，迎来了传奇般的报复性消费。十一月一日前10分钟，京东家装成交额同比增长超过300%，多品类、多品牌的家装销售增长异常强劲。
伴随着家装行业进入全面复苏，迎来了第二春的佳节，存量房市场下的旧房装修，局部装修也展现出了巨大的增长势能。聪明又精致的Z一代主流消费群体愿意为具有个性、创意、价值认同的产品和服务付钱，而京东家装与众多品牌商家如何携手共进，承继消费者对家的期待与爱意，更是此次促销大战的精彩看点，更是为2021年发展格局奠基的关键赛点。
新址：空间解决方案下多品类家居崛起。
京东显示，颜值、智能、健康、空间等多个解决方案，成为本次11.11消费者关注的重点。京东零售集团时尚家居平台事业群营运部总经理罗佳总结说：“今年的特殊环境带来了消费习惯和消费心态的变化，在时尚家居板块反馈来看，呈现出产品质优价廉、功能精细、服务定制三大趋势。在对消费升级趋势精准把握的前提下，京东家居针对客厅、卧室、卫生间、厨房四大主要场景空间，为消费者提供了小到细节的单品，大到布局改造的焕新升级产品和服务，吹响了11.11家居主战场的冲锋号。
对于居室空间，消费者更倾向于选择大品牌的家具以及高档功能型家具，优质、健康的床具成了消费关键词。根据京东的数据，11月1号前10分钟，家具类的成交金额同比增长超过300%。1111期间，安全环保的
定制衣柜成交额同比增长177%，高档高档高档大床成交额同比增长100%，床垫销量同比增长3倍，记忆棉床垫销量同比增长3倍，防螨乳胶床垫销量同比增长4倍。
起居室空间，智能化，功能性产品一路走红。11号前10分钟，杀菌晾衣机的销售量比去年同期增长了8倍。1111期间，功能性沙发的销售额同比增长100%。另外，受家居办公、学习等常态化的影响，消费者对家具功能的选择更加专业化和精细化。在11.11期间，京东平台上工学型电脑椅的成交额比上年增长3倍以上，带护脊功能的电脑椅的成交额比上年增长200%。
浴室、套房一条龙装修及智能化设备更受消费者青睐。十一月1-3号，会做SPA的彩花洒售出21万件。在11.11期间，一键除雾智能浴室镜片的销量同比增长了7倍。同时，智能家居成交额同比增长100%以上，女性用户占50%以上，成为智能家居的主力军；年轻用户占一半以上，90后占75%以上。
对厨房来说，消费者既要质量又要耐用，高颜值、高品质成为消费的关键词。11.11期间，总销售额同比增长超过100%。在11日的前10分钟，智能茶壶的销量同比增长了300%以上，手工咖啡机的销量同比增长了5倍以上。
在京东一站式家居空间解决方案的背景下，灵活适应不同家庭的需要，许多家居用品在卧室、客厅、卫生间和厨房四个场景中形成了跨越式发展。
新型动力：供应链赋能下“商品+服务”双轮驱动。
懒人经济时代，京东家居将家居消费升级的重点放在省心购买与定制服务上。以安心服装服务提高家具效率和用户体验，以乡村别墅、家具定制、局部装修改造等综合方案满足个性化需求，京东家庭从以商品为中心的家庭消费转变为商品+服务的消费双轮驱动，取得了业内外的好成绩。
在11.11期间，京东推出了包括AR摆件、上门测量、免费送装、30天保价、3年质保、30天无理由退货等在内的“省心装”服务，深受广大用户好评。JD.COM500多个优质家具品牌为用户提供211、精真达等配送服务，最早可在两天内完成大型家具的全程配送服务，让消费者体验JD.COM家居的“超级速度”。十一月一日前10分钟，“省心装”标识产品的成交额比去年同期增长240%。
以厕所改造为代表的装修需求呈现暴涨态势。截至11月11日前1小时，厕所套餐成交金额同比增长140%；截至11月11日，百安居“7天爆改厕所”预订超过200套。局部改造、微装、定制服务也受到青睐，11.11期间，包括厨房翻新、卫生间装修、墙面刷白、瓷砖拼接等在内的局部装修服务成交额同比增长6倍；全屋定制类商品销售额同比增长近170%；橱柜定制类商品销售额同比增长109%。
在11.11期间上京东盖别墅成了另一个“出圈”爆点。十一月份，京东乡间别墅销售同比增长221%。其中，宝家乡墅2021-A7系列新款新品于11月7日在京东独家上市，截至11月11日已售出50多套，店铺销售额同比增长66%。原墅乡墅铝模工艺别墅新机11月1号在京东独家首发，截至11月11日已售出超过50套，店铺销售额同比增长79倍。
由推出「省心装」服务，联合百安居在7天内完成2.5平米、20年陈旧卫生间的快速翻新，到联合专业别墅品牌携手打造行业首个乡村别墅全流程解决方案，让一键定制、拎包入住成为可能——京东家居之所以能成功打造这些项目，根本原因，在于其供应链的不断优化和升级。现在，京东家居不仅涵盖了装修产业链的所有业务，更充分发挥了链接价值，打通了从设计到施工，从硬装到软装的装修全过程。用户足不出户，就可以享受到一条龙的家装整体焕新和局部改造服务。
网络时代，如何在传统家装赛道上跑出好成绩，成为众多企业和电商平台的重要课题。从传统的以商品交易为主的泥淖中跳出，京东向基于商品交易的“商品+服务”型消费升级，不仅在自身服务的横向与纵向扩展，显著提高了家庭产品和服务的供给效率，同时也开启了关于家庭消费体验的全新想象空间，以差异化服务，塑造了成长的第二曲线。
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来源：中国木业网
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