纽约时报报导,根据研调机构ForresterResearch13日发表的28页研究报告内容,2016年全球智能型手机使用人口将达到10亿。报告指出,2016年将有3.5亿名上班族使用智能机,其中的2亿人将携带自己的装置至办公室。
智能机使用人口将大幅成长,企业该如何善用此一趋势?Forrester分析师TedSchadler指出,光是设计手机版网页是不够的,企业该思考的是如何利用智能机使用者的所在位置以及支出习惯创造出更为丰富的使用者体验。以美国药妆店连锁渠道巨擘Walgreens为例,该公司透露目前有25%的交易金额是来自行动应用程序(app)。
zdnet.com报导,Forrester预估2016年美国消费者所拥有的平板、智能型手机将分别达到1.26亿台、2.57亿支。行动App市场产值目前为60亿美元,预估到2015年将成长至557亿美元。
前商业周刊(BusinessWeek)首席经济学家(现任职于SouthMountainEconomics,LLC)MichaelMandel曾说,就某种程度来说,“应用软件经济(AppEconomy)”俨然成了21世纪的营建业,负责为企业打造全新的门面。Mandel指出,每个大型B2C企业(也包括B2B企业)都已发现App是企业公关不可或缺的一环。
目前App经济的主要平台包括Android(Google)、iOS(Apple)、Blackberry(RIM)、Facebook(Facebook)、WindowsPhone(微软)。直得注意的是,除了RIM以外,其他四家厂商市值(Facebook为预估值)都在1千亿美元;苹果、微软更是全球前两大科技企业。
根据Mandel的推估,2007年以前还不存在的App经济目前在美国总计雇用了466,000人,就业机会来自Zynga(Facebook平台游戏开发商;2011年12月股票挂牌)、ElectronicArts、亚马逊(Amazon.com)、At&T、Google、苹果、Facebook。Mandel是依据美国经济谘商理事会(TheConferenceBoard)的“在线招聘求职系列资料(Help-WantedOnlineDataSeries;HWOL)”进行推估。