“智能家居”是近几年科技和家电业讨论比较热烈的一大领域,各大家电厂商或自起炉灶或联手科技企业跟进智能家电业务,所推出的产品也是五花八门,让人眼花缭乱。但是对于大部分从业者来说,很难列举出智能家居的准确样本,消费者也很清楚距离所谓的“智能家居”貌似还有相当长的一段距离。面对一条起步没多久的新兴之路,不禁让人产生这样的怀疑:是否从一开始,智能家居之路就已经走偏,而在这条方向不明确的高速公路上,各参与者已是刺刀见红,乐此不疲。
无关痛痒的功能
查看市面上所推出的智能家居产品,我们可以将其工作地点的不同简单的归结成三类:客厅、卧室和户外运动。客厅智能家居产品包括智能门锁、摄像头、路由器、体重秤以及普通家电的智能化与物联网化;卧室智能家居产品则是改善睡眠质量的床垫、灯、开关等,户外运动产品主要集中在智能手环这个产品上,通过记录每天的运动轨迹来提醒使用者建立固定的运动习惯,对自身身体状况有一个大致的了解。
从以上产品种类和功能上看,目前的智能家居产品尚不能让人满意。简单的说,当消费者花费数千元钱购置一把依托蓝牙或者无线网络才能打开的智能锁,消费者不得不考虑一下自己是否真的需要它们。亦或者是,一套在苹果官网上售价1698元的飞利浦联网灯泡,所产生的功能仅仅是可以通过iPhone或者iPad调节灯光亮度和降低功耗,笔者并不认为中国消费者对此能够接受。再反观目前智能家电产品,其智能化的主要还是体现在网络控制和大数据共享上,一些细小的创新和改良不足以构建出一个完整的智能家居生态圈。
悬殊的价格
智能家居设备相比于普通家居产品价格昂贵,智能家居设备之间价格悬殊也是阻碍其普及的一大原因。新产品的成本可能是旧产品的5倍甚至更高。简单列举一些,Nest智能恒温器的价格是250美元,而霍尼韦尔智能恒温器的价格是70美元。Jawbone手环的价格是1200元人民币,而功能与其相似的小米手环仅仅79元。消费者不禁要问,如此悬殊的价格,功能相似的产品,智能家居产品成本究竟有多少?
事实上,网络科技红人王自如在做智能穿戴设备评测时表示,为了加速智能产品普及以获取庞大数据支撑,智能家居产品的产品价格不宜设定的太高,在高价面前,可有可无的智能家居产品势必阻碍智能家居产品的普及。但或许,无论是科技企业还是家电厂商,从内心并不认为智能设备是当前乃至未来主要的盈利方式。
为什么需要智能家居?
到这个时候,我们就有必要弄清楚“智能家居”的概念,它是全自动的么?它只是好玩么?它是节能的么?没有人知道智能家居能给他们带来哪些便利,或者他们为何需要智能家居。
智能家居是相互共享的,同时也是比较复杂的。而现如今的智能家居产品缺恰恰是反其道而行之,将产品孤立化。要么是购买一整套同一品牌的智能家电产品,要么是每一台智能产品在手机上安装一个APP程序控制,在繁琐操作的背后,究竟是人们控制机器的工作,还是机器“戏耍”了人?信息共享和互通,简化人们的生活是家电企业智能家居设备,家电企业必须这样一个共同的认识,让他们能够了解研发生产出一个符合大众需求的完整智能生态圈。举例说,目前大多数智能手机都依赖安卓这个共同的操作平台,而企业间所要做的只是提升产品的使用体验而已。
智能家居的出路
正如你所看到的,解决这些问题不是简单地告诉消费者,他们可以花普通设备5倍的成本来获得联网的体验。未来几年,人们会如同接受室内管道一要接受智能家庭设备。当然,这人是出售智能抽水马桶的,但我认为他说的有道理。
让消费者购买智能家居设备,关键是要解决其功能可延伸性的问题,同时要让消费者了解设备的成本和功能等。我们需要解决智能家居设备的法律、设计、工程和通信等问题,然后再回到服务和产品本身,最终让消费者可以没有顾虑地使用它们。毕竟,我们人类创造工具是为了去适应它们,而是让它们能适应我们。
智能家居不能成为梦想中的乌托邦,而是切切实实能够在不远将来实现的现实,这需要所有参与者达成共识,共同努力。